iTIPNESSご利用の皆様
いつもティップネスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はiTIPNESSにおきましてアクセス障害、レッスン予約エラーが発生し、多くのお客様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、レッスン予約につきましても11月10日（水）10:16～10:22の約6分間、復旧テスト作業中にiTIPNESSへのアクセス可能な時間が発生し、レッスン予約が成立できてしまう事象が発生いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
サービス再開直後はアクセス集中により17時頃までつながりにくい状況はございましたが、現在は障害が発生しましたすべてのサービスにおいて安定稼働を確認いたしましたので、ご報告申し上げます。
■障害発生日時・内容
11月9日（火）11時頃～11月10日（水）正午
アクセス障害及びレッスン予約でエラーが発生
■再開日時
11月10日（水）正午
今後このようなことが発生しないよう努力してまいりますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
2021年11月10日
株式会社ティップネス