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販売事業者名
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株式会社ティップネス
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代表責任者名
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代表取締役社長 清水 明浩
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所在地
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〒102-0081 東京都千代田区四番町5-6 日テレ四番町ビル1号館3階
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お問合せ先
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ティップネスお客様情報ダイヤル（総合案内）
TEL：0120-208-025
受付時間：9：00～21：00 毎日
※お申込（決済）完了後のお問合せは各店舗で承ります。
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販売価格
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販売価格は、各種サービス（スタジオ有料レッスン、パーソナルトレーニング、ゴルフレッスン、各種イベント、HOTLUX等）の内容およびご利用店舗ごとに異なります。
個々のサービス予約ページに表示される金額または各店ホームページ内の「料金」ページをご確認ください。
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代金の支払方法・支払時期
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＜支払方法＞
- クレジットカード決済による支払い
※ご利用可能なクレジットカードは、決済手続きページの表示内容をご参照ください。
- なお、電子チケットを事前に店舗で購入する場合または予約後に店舗で現地支払いにより購入する場合は、各店舗で支払方法をご確認ください。
＜支払時期＞
- 各サービスのご予約手続き完了時に決済となります。
決済完了分の引き落とし日は、ご利用のカード会社毎により異なります。
- 電子チケットを事前に購入いただく場合は、当該購入時に決済となります。
なお、電子チケットを事前に購入済の場合は、予約完了時に当該チケットを自動的に消化いたします。
※サービス内容によっては、事前に、各ご利用店舗窓口で電子チケットを購入・決済いただいた上で、予約手続きを実施いただく必要があります。
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商品の引渡時期・サービスの提供時間
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- 各サービスの実施日時は、予約ページに表示される開催日時または各店舗のホームページ（プログラムスケジュール）等にてご確認ください。
- 各種イベントは、各イベント日程により異なります。各イベントの案内内容をご確認ください。
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販売数量の制限、その他提供条件
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- 各サービスの内容毎に、予約可能な定員があります。
各サービスの予約ページにて「定員」数を表示しております。
- 各サービスの予約には、予約開始時間と予約期限があります。
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予約の取消し（キャンセル）に関する事項
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- 予約のキャンセルの可否等は、各サービス内容により異なります。
各サービスのキャンセル期限については、こちらをご参照ください。
＜スタジオレッスン＞
- 原則、レッスン開始時間の30分前までキャンセル可能となります。
- これ以降のキャンセルは不可となり、購入済のチケットを消化します。
＜パーソナルトレーニング
- 予約のキャンセル期限は、購入済のチケットの内容により「セッションの1時間前まで」または「前日の所定時刻まで」と異なります。
＜ゴルフレッスン＞
＜各種イベント＞
- イベントごとにキャンセル期限があります。各イベントの案内内容をご確認ください。
＜HOTLUX＞
- 原則、レッスン開始時間の30分前までキャンセル可能となります。
- これ以降のキャンセルは不可となり、購入済チケットまたは利用回数を消化します。
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返品に関する事項
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- サービスの性質上、返品・交換・商品変更には応じられません。
- ただし、電子チケットは、未使用（未消化）かつ有効期限内の場合に限り、返品可能です。
なお、返品・返金手続きは、電子チケットの購入店（iTIPNESS内の「電子チケット所持枚数一覧」上で表示あり。）での受付・対応となります。
- 返品に関する手続きの詳細は、各購入店舗へご確認ください。
- 有効期限が過ぎた電子チケットの返金は一切できません。
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