- 東京体育館ティップネス WEB振替サービス
- ※iTIPNESS の仕組みを利用して、レッスンの振替をウェブサイト上でご予約いただけますが、iTIPNESSへのご登録はできません。
- ※本サービスのご利用者は、以下の利用規約・利用細則を適用いたします。
東京体育館フィットネスエリア
「パーソナルトレーニング予約」利用規約
株式会社ティップネス（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトで提供するパーソナルトレーニング予約サービス（以下「本サービス」）は、当社の運営する東京体育館フィットネスエリアにおけるパーソナルトレーニングをウェブサイト上でご予約いただけるサービスです。 本サービスの利用に関し、以下の利用規約(以下「本規約」といいます)の全ての条項に同意していただく必要があります。本サービスをご利用いただいた場合には本規約に同意いただいたものとさせていただきますので、ご了承ください。
- 第1条（適用範囲）
- 登録者が本サービスを通してパーソナルトレーニング予約を行う際のルールは、本規約の定めるところによります。本規約の定めのない事項については、法令、一般に確立された慣習によります。
- 第2条（諸規定・通知等）
- 本規約はこの画面に記載された規定以外にも、本サービスが随時登録者に対して通知した諸規定、諸通知は、通知の時点で本規約の一部を構成するものとし、全ての登録者に適用されます。
- 第3条（用語の定義）
- 「パーソナルトレーニング」とは、当該登録者の運動に関する個別のニーズに対応指導する有料サービスをいいます。
- 「予約」とは、当該登録者が事前にパーソナルトレーニングのサービス提供枠を確保することをいいます。
- 「シェアサービス」とは、当該登録者のほかに、最大2名までの同伴者が同じパーソナルトレーニングのサービス提供枠を共有できるサービスをいいます。
- 第4条（本規約の変更又は中止）
- 当社は、登録者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更、追加、削除することができるものとし、この場合、登録者に対し変更、追加、削除後の規約を当社が適当と判断する方法で通知するものとします。
- 前項の変更、追加、削除は、その通知した時点で直ちに全ての登録者に適用されます。
- 第5条（利用時間）
- 本サービスの利用時間は午前７時から午前０時までといたします。
- 本サービスを通じてのご予約は、パーソナルトレーニング開始の30分前まで可能です。開始30分前を経過して予約する場合は店頭にお申し出下さい。
- 上記の他、システムメンテナンスなどの理由で、事前の予告なくサービスの一時休止や利用時間が変更になる場合がございます。
- 第6条（予約の申込み）
- 予約をする場合、登録者は、ウェブサイト上の当社所定の申込み画面に必要事項を入力のうえ、当社にインターネットを通して当社所定の方法により送信をしなければなりません。当社は予約の申込後速やかに登録者に予約に関する事項を記載した「現在の予約リスト」画面でインターネットを通して表示します。
- 本サービスは会員以外の方はご利用いただけません。但し、シェアサービスの同伴者としてのご予約に関してはこの限りではありません。シェアサービスを利用する場合のご予約は、全参加者のうちお一人が登録者として代表して行うものとします。その場合、登録者以外の同伴者も自動的に本規約に同意したものとみなします。シェアサービス予約成立後の人数変更、キャンセルなどの手続きは、原則として登録者が行うものとし、同伴者による手続きはできません。
- 第7条（予約の期間と予約件数）
- 予約は、パーソナルトレーニング実施日の30日前からとします。
- 最大予約件数はお１人様8件までといたします。
- シェアサービスを利用する場合の予約は、登録者の予約件数としてカウントするものとし、同伴者の予約件数にはカウントしないものとします。
- 第8条（予約の成立時期）
- パーソナルトレーニングの予約は、登録者が第6条に基づく予約申込みを行い、予約確認の回答となる「現在の予約リスト」画面が登録者のインターネット端末に表示された時に成立します。
- 第9条（契約内容の変更及びキャンセル）
- 登録者は、予約のキャンセル、または予約の内容を変更することができます。
- 予約をキャンセルするときには、予約日前日の２３：５９までにキャンセルの手続きをお願いいたします。また、ご予約時間に15分遅れた場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
- 予約を変更するときには、予約日前日の２３：５９までに変更の手続きをお願いいたします。当日の変更につきましては、同日、同担当者でのみ変更可能です。
- 登録者および同伴者の既往歴、現病歴、怪我、その他の理由により、安全にサービスを提供できないとトレーナーが判断した場合には、ご利用当日にトレーニング実施をお断りさせていただく場合があります。この場合、代金は返金いたします。
- 第10条（予約のキャンセル料）
- 当日のキャンセルはご遠慮下さい。当日キャンセルが度重なる等他のお客様のサービスに支障が出る場合、キャンセル料を請求する場合があります。
- 第11条（サービスの取消し、停止）
- パーソナルトレーニングを受ける意思のない空予約や当日キャンセルが度重なるなど、弊社が他のお客様のサービスに支障をきたすと判断した場合は、本サービスの利用を停止させていただくことがあります。
- 当社は、登録希望者が以下の何れかの項目に該当することが判明した場合、その者の登録を承認しないことがあります。また、承認後であっても登録者が以下の何れかの項目に該当することが判明した場合、何らの通知、催告もなく登録を取り消し又は一時中断することができます。
(1)会則違反等により会員資格の停止処分中、又は除名処分を受けている場合
(2)会則に定める事由で、会員資格を喪失した場合
(3)本サービスの運営を妨害した場合
(4)入会及び登録申込みに際しての申告事項に虚偽、誤記又は重大な記入漏れがある場合
(5)同一人が複数の登録申込みを行った場合
(6)本規約の何れかに違反した場合
(7)その他当社が登録者とすることを不適当と判断する場合
- 登録者は上記の措置に対して一切の異議を申立てないものとします。
- 第12条（サービスの中断又は中止）
- 当社は、以下の何れかが起こった場合には、登録者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断又は中止することがあります。
(1)本サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
(2)システムの不具合等により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3)火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
(4)地震、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
(5)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
(6)その他、運営上、或いは技術上当社が本サービスの中断、中止が必要と判断した場合
(7)その他、当社の責に帰すことのできない事由および不可抗力による場合
- 当社は、前項の事由により本サービスの提供の遅延、中断、中止等が発生したとしても、これに起因する登録者又は第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
- 第13条（代金の支払い）
- パーソナルトレーニングの利用代金は、本サービス上での決済はできません。利用代金はパーソナルトレーニング実施前に、利用店舗のフロントで現金またはクレジットカードでお支払いください。パーソナルトレーニング利用代金以外に、施設利用料を申し受けます。
- 回数券をご利用の場合は、パーソナルトレーニング実施前に、実施店舗のフロントにて回数券をご提示ください。
- 回数券を購入される場合を除き、パーソナルトレーニングの代金は事前に受領致しません。パーソナルトレーニング実施当日に店頭にて代金の清算をお願い致します。 本サービス内で表示するパーソナルトレーニング利用代金には、施設利用料は含んでおりません。
- 本サービス内で表示するパーソナルトレーニング代金は、税込みの定価を表示しております。割引、割増、シェアサービス価格、その他価格に関しての表示は備考欄にも記載する場合がございますので、ご確認のうえご予約をお願い致します。
- シェアサービスを利用する場合の代金は、登録者がパーソナルトレーニング実施前に一括して支払うものとします。登録者と同伴者の個別精算はできませんので、予めご了承ください。
- 第14条（登録者情報の取り扱い）
- 東京体育館指定管理者：公益財団法人東京都スポーツ文化事業団グループの構成団体として、株式会社ティップネスは「東京都個人情報の保護に関する条例」を遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。また、取得した個人情報は、施設の管理運営のために使用し、それ以外には使用いたしません。※いただいた個人情報は東京都に帰属します。
- 第15条（本規約の変更）
- 当社は、本規約を任意に改定できるものとします。本規約の改定は、改定後に本規約を東京体育館フィットネスエリア所定のWEBサイト及び館内に掲示したときにその効力を生じ、利用者は改定後の本規約に従うものとします。
以上
2016年4月1日制定
2016年10月25日改定